Google’s John Mueller giải thích các điểm cần lưu ý về công cụ Google URL Removals Tool trong bối cảnh xử lý hậu quả sau một cuộc tấn công hack.
Loại bỏ các trang bị hack khỏi SERPs của Google
Một người dùng đã hỏi về vấn đề sau khi trở thành nạn nhân của “cuộc tấn công hack tiếng Nhật”, kiểu tấn công tạo ra hàng trăm, thậm chí hàng nghìn trang web bằng tiếng Nhật trên website nạn nhân. Người này đã xử lý xong sự cố và xóa hết những trang web nhiễm mã độc, dẫn đến nhiều trang trả về lỗi 404 nhưng vẫn bị Google tham chiếu trong kết quả tìm kiếm.
Mục tiêu của họ là xóa các URL này khỏi chỉ mục tìm kiếm của Google để website không bị gắn liền với các trang đã bị hack.
Câu hỏi cụ thể:
“Trang web của tôi vừa bị tấn công tiếng Nhật. Tuy đã chuyển site sang nhà cung cấp hosting mới và xóa toàn bộ dữ liệu, nhưng vẫn còn rất nhiều URL tiếng Nhật đã được index.
Làm sao để deindex hàng nghìn URL đó khỏi website của tôi?”
Đây là vấn đề rất phổ biến sau các cuộc tấn công hack kiểu Nhật – những trang đã bị hack vẫn “kẹt” lại trong chỉ mục tìm kiếm của Google rất lâu sau khi nội dung xấu đã bị xóa. Việc phục hồi site chưa kết thúc khi loại bỏ mã độc, bạn còn phải đảm bảo chỉ mục tìm kiếm của Google cũng kịp thời loại bỏ các trang này, dù quá trình này có thể kéo dài và gây khó chịu.
Cách xóa trang bị tấn công tiếng Nhật khỏi Google
John Mueller của Google khuyên nên sử dụng URL Removals Tool trong Search Console. Ngược với kỳ vọng về cái tên của nó, công cụ này không trực tiếp xóa URL khỏi chỉ mục tìm kiếm; nó chỉ giúp ẩn nhanh các URL này khỏi kết quả tìm kiếm Google, nếu bạn đã xóa nội dung khỏi site hoặc chặn Googlebot thu thập dữ liệu. Bình thường, Google sẽ tự loại bỏ trang khỏi kết quả tìm kiếm sau khi truy cập và phát hiện trang đó bị chặn hoặc trả về lỗi (404).
3 điều kiện cần trước khi dùng URL Removals Tool
- Trang đã bị xóa và trả về mã lỗi 404 hoặc 410.
- URL bị chặn index bằng robots meta tag.
- URL bị ngăn crawl bởi robots.txt.
Phát biểu của John Mueller:
“Bạn có thể dùng công cụ URL removal trong Search Console cho từng URL riêng lẻ (hoặc nếu các URL có chung cấu trúc bắt đầu). Nên ưu tiên những URL đang hiển thị nhiều (hãy check báo cáo hiệu suất, hiệu lực trong 24h).
Công cụ này không xóa chúng khỏi index, nhưng sẽ ẩn khỏi kết quả tìm kiếm trong vòng một ngày. Nếu các trang hiện tại đã trả về lỗi / 404, chúng cũng sẽ biến mất theo thời gian, nhưng removal tool giúp bạn ẩn ngay lập tức. (Redirect hoặc 404 đều hợp lệ, nhưng 404 là mã chính xác nhất).”
John Mueller cũng nhấn mạnh công cụ này KHÔNG xóa URL khỏi chỉ mục Google mà chỉ ẩn chúng khỏi trang kết quả tìm kiếm nhanh hơn so với đợi Google crawl lại tự nhiên. Việc xóa khỏi chỉ mục thực sự chỉ diễn ra sau khi Google xác nhận trang đã bị xóa hoặc bị chặn crawl/index.
Source: [1].
© Cre: NGHIỆN SEO (Team biên tập).