Thị trường Generative AI hiện được định giá 67 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến tăng trưởng với tốc độ 24,4% mỗi năm đến năm 2030, theo báo cáo từ Evolution of Online Search After AI Study. Điều này đặt ra bối cảnh quan trọng cho sự phát triển của các công cụ như ChatGPT Search, vốn đang thay đổi cách người dùng tương tác với nội dung trực tuyến.
Chi tiết nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng hơn 80 triệu dòng dữ liệu clickstream toàn cầu, thu thập thông tin về các trang web người dùng truy cập, thời gian ở lại, và nguồn giới thiệu. Dữ liệu được so sánh với các nghiên cứu trước, chẳng hạn như so sánh SearchGPT với Google và Bing, phân tích 5.000 truy vấn duy nhất, theo SearchGPT vs. Google and Bing. Phương pháp này giúp hiểu rõ hơn về cách ChatGPT ảnh hưởng đến traffic và hành vi người dùng.
Kết quả chính
Dưới đây là bảng tổng hợp các phát hiện quan trọng từ nghiên cứu, trình bày theo các khía cạnh chính:
| Chủ đề | Chi tiết | Số liệu cụ thể |
|---|---|---|
| Tăng trưởng traffic | Số domain duy nhất nhận traffic từ ChatGPT Search tăng mạnh từ tháng 7 đến tháng 11/2024. | Từ <10.000 domain/ngày (tháng 7) lên >30.000 domain/ngày (tháng 11). |
| SearchGPT bật/tắt | Phân bổ truy vấn: 54% với SearchGPT tắt, 46% với bật. Độ dài prompt khác nhau đáng kể. | Trung bình 23 từ (tắt), 4,2 từ (bật). |
| Ý định tìm kiếm | Chỉ 30% phù hợp với các ý định truyền thống (navigational, informational, commercial, transactional). | 70% là duy nhất. (không phải database từ Semrush. |
| Ưu tiên traffic | Domain nhận nhiều traffic từ ChatGPT hơn Google: oaiusercontent.com (14x hơn). So với Bing: học thuật, giáo dục. | Ví dụ: Springer, MDPI, Instructure. |
| Ngành hàng hàng đầu | Dịch vụ trực tuyến, giáo dục, IT/phần mềm dẫn đầu về số session từ ChatGPT. | Dịch vụ trực tuyến: 9,9M session, giáo dục: >9M. |
| Đặc điểm khán giả | So sánh tháng 12/2024: Google 6,5 tỷ người truy cập duy nhất, ChatGPT 566 triệu. | ChatGPT: trẻ hơn, nhiều nam, tỷ lệ sinh viên cao. |
Nhận định và phân tích sâu hơn việc này:
- Tăng trưởng traffic: Sự gia tăng từ dưới 10.000 domain/ngày vào tháng 7/2024 lên hơn 30.000 vào tháng 11/2024 cho thấy ChatGPT Search đang trở thành một kênh giới thiệu traffic quan trọng, đặc biệt cho các domain học thuật và giáo dục, như Springer, MDPI, và Instructure, so với Bing.
- Ý định tìm kiếm: Chỉ 30% các truy vấn phù hợp với các loại ý định truyền thống, trong khi 70% là duy nhất, chủ yếu liên quan đến sáng tạo (ví dụ: “Viết slogan cho startup”) và giải quyết vấn đề. Điều này khác biệt so với Google, nơi ý định điều hướng và thương mại chiếm ưu thế, theo Types of Keywords.
- Đặc điểm khán giả: Vào tháng 12/2024, ChatGPT có 566 triệu người truy cập duy nhất, so với 6,5 tỷ của Google, theo Semrush Demographics. Khán giả của ChatGPT trẻ hơn, nhiều nam giới, và có tỷ lệ sinh viên cao hơn, trong khi Google có sự phân bố rộng hơn (nhân viên toàn thời gian, nội trợ, người nghỉ hưu).
Chiến lược cho SEO từ nghiên cứu này
Nghiên cứu nhấn mạnh sự cần thiết phải thích nghi chiến lược SEO trong bối cảnh Generative AI phát triển. Các chuyên gia cần tập trung vào nội dung có khả năng truy xuất cao cho LLMs, thay vì chỉ tối ưu hóa cho các yếu tố truyền thống như khả năng thu thập và xếp hạng. Điều này bao gồm:
- Tạo nội dung hỗ trợ học tập, giải quyết vấn đề, và sáng tạo, phù hợp với 70% các truy vấn duy nhất.
- Hiểu rõ đối tượng người dùng của ChatGPT Search để điều chỉnh chiến lược tiếp thị, đặc biệt với khán giả trẻ và sinh viên.
- Theo dõi xu hướng thị trường Generative AI, với giá trị 67 tỷ USD năm 2024 và tốc độ tăng trưởng 24,4% mỗi năm, theo Evolution of Online.
Tóm lại, bài viết cung cấp những Insights quan trọng về cách ChatGPT Search đang thay đổi hành vi tìm kiếm và traffic web, đòi hỏi các chuyên gia SEO phải thích nghi với xu hướng mới. Với sự phát triển mạnh mẽ của Generative AI, việc hiểu và tận dụng ChatGPT Search sẽ là yếu tố quyết định thành công trong digital marketing.
(Ảnh bài viết xem thêm link. Source image: Semrush)
[1]. Source: Investigating ChatGPT Search: Insights from 80 Million Clickstream Records
#NghienSEO (Team biên tập)