I. MÔ TẢ DỰ ÁN
Ngành nghề: Thực phẩm bổ sung và ăn kiêng chính hãng từ các thương hiệu uy tín, lớn trên thế giới.
Mục tiêu: Trong 1 năm phủ sóng tất cả các kênh online và 3 năm trở thành top 3 thị trường ngành trên online.
Khách hàng mục tiêu:
-
Nam, nữ 18+ có nhu cầu dùng thực phẩm bổ sung hàng ngày
-
Những người ăn chay, ăn kiêng, eat clean cần dùng thêm các loại thực phẩm bổ sung
-
Những người cần tăng cân khoa học, bền vững
-
Những người tập thể thao, tập gym, fitness, bodybuilding, chạy, đạp xe …
Mong muốn từ khách hàng:
-
Khôi phục traffic organic và tăng trưởng mạnh mẽ trong 1 năm đầu tiên, 1 năm sau đó tiến đến top 3 thị trường ngành trên kênh SEO trên Google.
-
Có chuyển đổi về Lead, bao gồm Marketing Qualified Lead (MQL) và Sales Qualified Lead (SQL).
II. THỰC TRẠNG CỦA DỰ ÁN
1. Sức khỏe thương hiệu trên trực tuyến (online)
-
Social: Chạy Fb Ads và có post bài hàng ngày trên fanpage chính thức, các kênh khác như Youtube, TikTok không tập trung.
-
Google: Chạy Google Shopping, đã từng SEO tuy nhiên số giảm đến 80%
-
Brand keyword: <500 lượt tìm kiếm trên 1 tháng.
Đánh giá: Sức khỏe thương hiệu chưa tốt, so với đối thủ cùng ngành còn kém xa. Do đó, về năng lực để cạnh tranh trực tiếp vẫn đang còn yếu (liên quan về EEAT).
4. Những thách thức mà website đang gặp phải trước khi SEO
-
Đã từng bị Google update thuật toán Core Vital 2 lần.
-
Ngành hàng thuộc YMYL
-
Cạnh tranh cao từ các bệnh viện lớn, các sàn ecom.
-
Số lượng content trùng lặp nội dung đến 90%.
-
Đã từng nỗ lực đẩy lại nhưng đi vào bế tắc
Đánh giá: Dính dớp của thuật toán, việc đẩy lại vô cùng khó khăn.
III. Mục tiêu
-
Đạt organic traffic trên kênh Google.com.vn: 20.000 sessions/tháng sau 9 tháng.
-
Nhóm từ khóa Sản phẩm đạt vào top 5: 100 từ khóa sản phẩm chủ lực.
IV. Giai đoạn nghiên cứu
1. Keyword framework
Tiến hành lên ý tưởng từ khóa bằng level theo chiếc phễu. Mình chia thành các phễu Really top funnel, Top Funnel, Mid Funnel, Low funnel. Phễu càng nhỏ, tỉ lệ chuyển đổi càng lớn. Và ngược lại, những từ khóa mang lại traffic cao thường nằm ở đầu phễu.
-
Really top: Nhóm từ khóa người dùng tìm hiểu về cách giảm cân, tăng cân, tập gym. Ví dụ: cách tăng cân, tập gym có giảm cân được không?..
-
Top: Nhóm từ khóa người dùng tìm hiểu về các sản phẩm tăng cân, giảm cân… Ví dụ: top sản phẩm giảm cân, sữa tăng cơ…
-
Mid: Nhóm từ khóa người dùng tìm hiểu về các sản phẩm này khi có nhu cầu. Ví dụ: Omega 3, viên uống collagen
-
Low: Nhóm từ khóa + tên thương hiệu.
Dựa trên phễu này, xác định 5 tháng đầu tiên sẽ branding bằng cách đánh phễu really top và top funnel, nhằm bắn tín hiệu lại cho Google 1 lần nữa để đánh dấu đúng ngành - lĩnh vực, ưu tiên xếp hạng. Sau đó, tập trung đánh phễu mid funnel để chuyển đổi (4 tháng sau) cho nhóm từ khóa sản phẩm.
2. Market research
Tiến hành nghiên cứu đối thủ trên Google bằng tool SEMrush và Similar web để tìm ra những đối thủ nào đã và đang chạy SEO, mức độ cạnh tranh dựa theo nhóm từ khóa theo phễu đã đánh giá trước đó. Đối thủ lúc này là các sàn Ecom cùng ngành và bệnh viện (Vinmec, Medlatec, Hellobacsi…). Các sàn Ecom vẫn có thể cạnh tranh trực tiếp được vì cùng ngành, cùng có xuất phát điểm như nhau nhưng chạy SEO trước. Tuy nhiên, với đối thủ là các bệnh viện thì loại bỏ ở những từ khóa cạnh tranh trực tiếp.
3. SEO Technical
Kiểm tra các chỉ số về technical gồm 34 tiêu chí nằm trong nhóm: Analytics & Indexing, link structure, technical issue, onpage. Nhận thấy website có những lỗi nghiêm trong liên quan đến tốc độ tải trang và data structure. Do đó, đề xuất tối ưu lại page speed bằng cách giảm thiểu các Javascript, CSS không cần thiết, giảm dung lượng ảnh, convert ảnh thành đuôi webp, sử dụng Lazyload.
V. Giai đoạn lên chiến lược
1. Lên bộ ngân hàng từ khóa 2000 từ khóa thuộc ngành nghề, lĩnh vực sát nhất, không cạnh tranh trực tiếp với các web bệnh viện. Bao gồm các chủ đề: tăng cân, đốt mỡ - giảm cân, thực đơn, bài tập, ăn kiêng, tăng cơ… với search volume tổng gần 440K.
2. Lên bộ từ khóa chiến lược
Đối với bộ từ khóa chiến lược đánh traffic lên 20.000 traffic/tháng
-
Tập trung đánh traffic vào funnel: TOP và Really TOP.
-
Lên idea từ khóa và lọc từ khóa từ đối thủ
Điều kiện để đạt traffic:
-
Tổng search volume: >200.000
-
Đánh vào top 5
-
CTR: 10%
Đối với bộ từ khóa chiến lược chuyển đổi (MQL & SQL): Từ khóa sản phẩm.
-
Tập trung đánh vào funnel: TOP, MID và LOW.
-
Pick từ khóa từ bộ khách hàng đã có và bộ team research thêm.
-
Commit top 5
Điều kiện để đạt ranking từ khóa sản phẩm:
-
Các từ khóa thuộc thế mạnh của brand
-
Có sản phẩm hoặc cate sản phẩm trên website.
3. Tiến hành audit toàn bộ website để đảm bảo EEAT và Core Vital web
-
Đối với Core Vital web: Website có tốc độ tải trang khá chậm > Xóa các Javascript và CSS không sử dụng đến, giảm dung lượng ảnh.
-
Đối với EEAT: Bài viết trùng lặp đến 90% > Quyết định xóa hết và redirect về homepage. Sau đó, xây dựng lại content mới dựa trên bộ từ khóa chiến lược.
4. Lên kế hoạch phát triển nội dung
-
Đối với nhóm traffic, mình nhóm từ khóa để tạo content pillar và content angle.
-
Content pillar là bài viết để xếp hạng từ khóa chính, content angle để bổ trợ đẩy từ khóa chính và tạo hệ sinh thái content semantic.
-
Outline: bao gồm nghiên cứu từ đối thủ, mong muốn của người tìm, thế mạnh của brand.
-
Nội dung bài viết: ngắn ngọn, đi vào trọng tâm, giải quyết được paint point, Call to action.
-
-
Đối với nhóm từ khóa chuyển đổi, mình tiến hành
-
Bóc tách xây dựng lại cấu trúc trang, phân loại nhóm từ khóa theo URL đích sản phẩm.
-
Viết SEO text cho Cate/sub và thông tin sản phẩm cho các trang sản phẩm chi tiết.
-
5. Tối ưu onpage:
-
Về meta data: Đảm bảo ngắn gọn, súc tích, trọn vẹn về nghĩa, bám sát theo intent.
-
Hình ảnh: rõ nét, dung lượng thấp, có alt ảnh mô tả chính xác về ảnh.
-
Hệ thống link nội bộ: Đi các bài cùng chủ đề, giữa Blog và sản phẩm, Blog và Cate/sub, Cate/sub và sản phẩm, Homepage…
-
Và các onpage khác như: mật độ từ khóa, thẻ heading, thumbnail, độ dễ đọc…
6. Tối ưu offpage
Như tiêu đề mình chia sẻ, mình không thực hiện đi backlinks thêm mà thay vào đó, mình tiến hành audit lại backlink và remove những backlink xấu. Web lúc đó chỉ có khoảng 200 backlinks. Và khách hàng cũng khá lo lắng việc nếu không đi backlink thêm thì làm gì, và đây là cách của mình:
-
Audit backlink, remove toxic backlink
-
Branding ở các kênh khác mạnh hơn để người dùng nhớ về thương hiệu, từ đó tăng search trên Google.
-
Khi chạy các campaign offline, tận dụng từ đối tác đi link khi phát báo, giới thiệu…
VI. Kết quả đạt được
Đối với nhóm từ khóa đánh traffic, dự kiến KPI 5 tháng đã có tăng trưởng vượt bậc. KPI lúc đầu là 20.000 sessions/tháng nhưng đạt 35.000 sessions/tháng.
Đối với nhóm từ khóa chuyển đổi, đạt 100%, mang về lượng lead khủng cho website. Trung bình 200-350 leads/tháng.
Tiếp tục phase sau để chuyển sang giai đoạn đẩy lên top 3 thị trường ngành trên kênh SEO Google.
#casestudyseo2024
