Cho e hỏi để lên top MAP dựa trên những tiêu chí gì ạ? Sao e gõ “từ khóa” trên thanh tìm kiếm của map thấy nhiều công ty chẳng liên quan gì cũng lên top.
Trong khi bên e tối ưu từ tên, sản phẩm, cập nhật hình ảnh liên quan đến hình, đánh giá,… search cũng chẳng lên được.
1 Lượt thích
Cảm ơn e gửi câu hỏi này!
Thú thật mà nói nếu để trả lời hoàn chỉnh nó phải là bài viết dài để list các yếu tố (chưa nói yếu tố cũ đã bị thay đổi cần update mới) nên chắc phải chờ có bài viết hoàn chỉnh cho việc này dựa trên các case thực nghiệm thì mới là Hướng dẫn có giá trị…
dạ, e cảm ơn a
Bạn tham khảo các tiêu chí chính sau:
1. Mức độ liên quan (Relevance):
- Thông tin doanh nghiệp đầy đủ và chính xác:
- Tên doanh nghiệp (NAP): Đảm bảo tên, địa chỉ, số điện thoại (Name, Address, Phone - NAP) nhất quán trên Google Maps và tất cả các nền tảng trực tuyến khác (website, mạng xã hội, danh bạ trực tuyến).
- Danh mục kinh doanh: Chọn danh mục chính xác và cụ thể nhất mô tả doanh nghiệp của bạn. Thêm các danh mục phụ nếu có.
- Mô tả doanh nghiệp: Viết mô tả chi tiết, hấp dẫn, chứa từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ và địa điểm của bạn. Nêu bật những gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo.
- Giờ hoạt động: Cập nhật giờ làm việc chính xác, bao gồm cả giờ đặc biệt cho ngày lễ hoặc sự kiện.
- Thuộc tính: Thêm các thuộc tính liên quan như “Có Wi-Fi”, “Chỗ đỗ xe miễn phí”, “Giao hàng tận nơi”, “Thân thiện với LGBTQ+”, v.v.
- Từ khóa: Sử dụng từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể dùng để tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong mô tả và các bài đăng. Tuy nhiên, tránh nhồi nhét từ khóa.
2. Khoảng cách (Distance):
- Vị trí thực tế: Google ưu tiên hiển thị các doanh nghiệp ở gần vị trí của người tìm kiếm nhất hoặc gần địa điểm được chỉ định trong truy vấn tìm kiếm.
- Xác minh địa điểm: Việc xác minh Hồ sơ Doanh nghiệp của bạn là rất quan trọng để Google tin tưởng vào vị trí của bạn.
- Khu vực phục vụ (Service Areas): Nếu bạn cung cấp dịch vụ tại địa điểm của khách hàng, hãy xác định rõ ràng các khu vực bạn phục vụ.
3. Mức độ nổi bật (Prominence):
- Đánh giá và xếp hạng (Reviews & Ratings):
- Số lượng và chất lượng đánh giá: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá tích cực. Số lượng đánh giá nhiều và điểm trung bình cao sẽ cải thiện thứ hạng.
- Trả lời đánh giá: Tương tác với các đánh giá (cả tích cực và tiêu cực) một cách chuyên nghiệp và kịp thời. Điều này cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng.
- Hoạt động trên Hồ sơ Doanh nghiệp:
- Bài đăng (Google Posts): Thường xuyên đăng tải các cập nhật, ưu đãi, sự kiện, sản phẩm mới. Điều này giữ cho hồ sơ của bạn luôn mới mẻ và hấp dẫn.
- Hình ảnh và video: Thêm hình ảnh chất lượng cao về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, đội ngũ và không gian của bạn. Video cũng là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý.
- Hỏi & Đáp (Q&A): Theo dõi và trả lời các câu hỏi từ người dùng. Bạn cũng có thể chủ động thêm các câu hỏi thường gặp và câu trả lời.
- Thông tin nhất quán trực tuyến (Online Citations): Đảm bảo thông tin NAP của bạn nhất quán trên các trang web danh bạ địa phương, trang web ngành và các nền tảng trực tuyến khác. Sự không nhất quán có thể gây nhầm lẫn cho Google và người dùng.
- Backlinks từ các trang web địa phương uy tín: Các liên kết trỏ về website của bạn từ các nguồn địa phương có uy tín có thể tăng cường sự nổi bật.
- Tối ưu hóa website liên kết:
- Website của bạn nên được tối ưu hóa cho thiết bị di động (responsive).
- Tốc độ tải trang nhanh.
- Có nội dung liên quan đến địa phương và các từ khóa tìm kiếm.
- Nhúng bản đồ Google Maps của doanh nghiệp bạn vào website.
- Sử dụng Schema Markup (dữ liệu có cấu trúc) cho thông tin doanh nghiệp địa phương.
- Mức độ tương tác của người dùng (User Engagement): Các tín hiệu như tỷ lệ nhấp chuột (CTR) vào hồ sơ của bạn, yêu cầu chỉ đường, lượt truy cập website từ hồ sơ Maps cũng có thể ảnh hưởng đến thứ hạng.
Tóm lại, để Maps lên Top tìm kiếm của Google Maps, bạn cần:
- Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và nhất quán.
- Xác minh Hồ sơ Doanh nghiệp của bạn.
- Tích cực tương tác với khách hàng qua đánh giá và Hỏi & Đáp.
- Thường xuyên cập nhật hồ sơ bằng bài đăng, hình ảnh và video.
- Xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ và nhất quán ngoài Google Maps.
- Khuyến khích đánh giá tích cực từ khách hàng.
Bằng cách tập trung vào các yếu tố này, bạn có thể cải thiện đáng kể vị trí của doanh nghiệp mình trên kết quả tìm kiếm của Google Maps, thu hút nhiều khách hàng địa phương hơn và tăng trưởng kinh doanh.