AI Overviews đang định hình lại hoàn toàn hệ sinh thái SEO

nithana · 4 Tháng Bảy 2025 01:11

AI Overviews đang định hình lại hoàn toàn hệ sinh thái SEO: Traffic tập trung vào website giảm mạnh, trong khi giá trị referral traffic khi được AI trích nguồn chưa đáng kể. Như nhiều người thường nói: SEO truyền thống đã chết, nhưng SEO chất lượng cao vẫn tồn tại".

I. THỰC TRẠNG

1. Sự phổ biến ngày càng tăng của AI Overview trong kết quả tìm kiếm

AI Overviews hiển thị trong 47% truy vấn tìm kiếm, tập trung chủ yếu vào nhóm truy vấn thông tin (informational queries). Xu hướng “zero-click” tăng cao, hơn 58% lượt tìm kiếm kết thúc mà không có nhấp chuột vào website nào, vì người dùng đã hài lòng với câu trả lời từ AI Overview.

Con số này dự kiến còn tăng, vì Google còn chưa mở rộng tính năng AI Overview đến tất cả các thị trường.

2. Traffic sụt giảm nghiêm trọng với website phụ thuộc SEO

Theo Ahrefs nghiên cứu trên 300,000 từ khóa: CTR vị trí #1 giảm 34.5% khi AI Overview xuất hiện 10.
Theo Amsive nghiên cứu trên 700,000 từ khóa: CTR trung bình giảm 15.49%, riêng nhóm từ khóa phi thương hiệu (non-branded) giảm tới 19.98%
Nhóm ngành bị ảnh hưởng nặng là các Website nội dung thông tin: blog, du lịch, tin tức, hướng dẫn..

3. Referral traffic từ AI Overview không đáng kể

Dù Google tuyên bố link trong AI Overview nhận “nhiều click hơn kết quả thông thường”, thực tế người dùng ít nhấp vào nguồn trích dẫn vì đã có thông tin tổng hợp sẵn. Semrush ghi nhận 25.6% truy vấn desktop tại Mỹ kết thúc với zero-click - nghĩa là không có traffic đến bất kỳ website nào

Ngay cả khi được trích dẫn, referral traffic thường có thời gian trên trang thấp và tỷ lệ chuyển đổi kém vì người dùng chỉ vào site để kiểm tra nguồn, không khám phá thêm

II. GIẢI PHÁP

Trên SERP, không gian của AI overview chiếm diện tích lớn, câu trả lời nhanh, phần lớn độ dài của AI đều ngắn hơn độ dài các bài viết SEO lên TOP. Cộng với hành vi người dùng thay đổi. Tất cả đang hưởng ứng cho việc người dùng sử dụng Google giống như một công cụ để hỏi và nhận về câu trả lời.

Vậy làm thế nào để người dùng click vào SEO nhiều hơn đọc AI Overview. Dưới đây là tôi tổng hợp các giải pháp mà tôi đi hỏi được, chứ chuyện này mới diễn ra vài ba tháng nay với Google tiếng Việt. Thành ra nếu có ai đó hỏi và bảo showcase là tôi chịu đấy. Cứ vừa làm vừa theo dõi thôi.

1. Cải thiện CTR

Website trên TOP SEO được hiển thị 5 thông tin:

Tiêu đề
URL
Meta Description
Favicon
Snippet các loại

Vậy để cải thiện CTR có nghĩa là cải thiện 5 trường thông tin này.

Lý thuyết là vậy, thực tế là khó đấy. Không gian của AI Overview nó rộng hơn và hành vi người dùng thay đổi thì cũng khó mà cải thiện được chỉ số này.

2. Cải thiện CTR

Trong nhiều trường hợp AI Overview hiển thị giữa các kết quả SEO. Có nghĩa là có thể có 3-5 kết quả SEO đứng trên AI Overview.

Lúc này traffic từ SEO cải thiện đáng kể so với việc người dùng chỉ đọc AI Overview. Các website đứng trên kết quả AI hơn thua nhau traffic chính vì chỉ số CTR này. Theo Search Engine Journal, 83.4% website đứng TRÊN AI Overview nhận CTR cao gấp 3.2 lần vị trí dưới

Điều đó, đồng nghĩa với việc SEO lên TOP giờ là phải TOP thật cao, TOP 3 luôn mới có hy vọng đứng trên AI Overview. Mà đứng trên nó rồi mới có hy vọng được click. CTR trong trường hợp này cũng giống như truyền thống khi chưa có AI, CTR là chỉ số quyết định ảnh hưởng đến việc từ khóa đứng TOP có ổn định hay không.

3. Cải thiện CTR

Thật vậy, đối với những truy vấn mang tính thời điểm, từ khoá mùa vụ là AI Overview bị trễ khi trả lời kết quả số với nội dung mà Google đã index. Theo The Verge thì thời gian trễ của AI Overview là từ 2 đến 48 giờ

Ví dụ: với các truy vấn về tin khẩn cấp (thiên tai, biến động giá), kết quả xổ số, các sự kiện thể thao văn hoá đang diễn ra thì hầu như chỉ có kết quả SEO. AI sẽ có nhưng sẽ chậm hơn.

Với những nội dung thế này, để cải thiện CTR thì trong tiêu đề cần ghi rõ ngày tháng cập nhật nội dung. Cách làm tự động là gắn timestamp động trong title và Dùng schema “DatePublished” để Google hiển thị ngày cập nhật. Từ phía người dùng thì nhìn thấy cập nhật thời gian thực cũng sẽ ưu tiên hơn, CTR cải thiện thì click nhiều hơn.

4. Cải thiện CTR

AI Overview chỉ trả về kết quả dạng text mà chưa có các định dạng khác. Vì vậy nếu trong nội dung của SEO có các định dạng như: Ảnh, Video, bảng, biểu đồ, podcast thì sẽ là lợi thế khi người dùng ưu tiên những định dạng nội dung này

Giải pháp là, đưa các tên định dạng này lên tiêu đề để được chú ý. Ví dụ:

Hướng dẫn cài đặt..ảnh màn hình
Bảng so sánh/báo giá…
Biểu đồ tiềm năng ngành…

Với nội dung có nhúng video youtube vào bài viết, Hãy tận dụng schema “VideoObject” để hiển thị thumbnail trên SERP. Hiển thị bành trướng hơn sẽ phần nào đó tác động làm cho CTR cao hơn

5. Cải thiện CTR

Có những từ khoá mà chỉ có SEO không có AI, cụ thể ở đây chính là những truy vấn thuộc ngành YMYL. Theo JAMA Network thì tỷ lệ hiện thị AI Overview của các truy vấn YMYL chỉ là 4,3% thôi.

Vì vậy, cơ hội trong ngành YMYL là còn nguyên.

Các ngành nghề khác thì việc lựa chọn từ khóa cần “thông minh” hơn, cách tiếp cận nội dung cũng phải khác đi. Đặt tính cá nhân hóa, chuyên gia hóa vào nội dung cao hơn. Và tất nhiên cũng phải thể hiện điều đó trên tiêu đề để cải thiện CTR. Ví dụ

Bác sĩ Nguyễn Đình Toản nói về…
Casestudy bán hàng lỗ sml (nội dung về casestudy thì chắc chắn Google đưa lên AI Overview luôn)

6. Cải thiện CTR

Định lý muôn thuở trên search là vị trí càng cao CTR càng cao. Nếu bạn cay AI quá thì bạn chạy Ads đi, đứng trên cả AI và SEO luôn

Cuối cùng thì,

Ai cũng kêu trời vì traffic giảm, nhưng mấy ai dám thừa nhận doanh thu cũng lao dốc theo? Có một sự thật thú vị là những money keyword liên quan đến mua bán, dịch vụ gần như chẳng bao giờ thấy AI Overview xuất hiện. Google chỉ đưa AI để trả lời mấy câu hỏi thông tin chung chung, chứ khi người dùng có ý định mua hàng thật sự, cuộc chiến vẫn thuộc về SEO top đầu và Ads.

Rõ ràng, Google có thể thay đổi cách người ta tìm kiếm thông tin, nhưng không thể trực tiếp “đụng chạm” đến doanh thu của doanh nghiệp.

AI Overview đang giết chết động lực sản xuất nội dung. Doanh nghiệp nhìn vào traffic tụt dốc và tự hỏi: “Viết bài để làm gì khi Google dúi thẳng câu trả lời vào mặt người dùng?”. Rồi họ nhận ra một sự thật phũ phàng: Càng đầu tư content chất lượng, càng bị AI vắt kiệt giá trị mà chẳng được hưởng tí traffic nào.

Đây không còn là chuyện giảm traffic nữa, mà là cuộc khủng hoảng niềm tin. Khi Google biến website thành “công xưởng nội dung miễn phí” để nuôi AI, doanh nghiệp buộc phải lựa chọn:

Hoặc tiếp tục làm nô lệ content cho một ông lớn đang hút cạn traffic