Dạ em xin chào anh/chị ạ! Em viết bài này để xin nhờ để sự trợ giúp của các anh/chị cho em lời khuyên về công việc SEO hiện tại của em cũng như về định hướng sắp tới của mình. Rất mong có thể được giúp đỡ từ các anh/chị trong nghề!
Trước tiên, em xin giới thiệu một xíu về bản thân mình. Em đang là sinh viên năm 3, thực tập tại một Inhouse về mảng thực phẩm, đồ uống. Trước khi vào công ty (2 tháng trước), em đã từng thực tập online tại 1 agency trong 4 tháng, cũng đã trải qua được một vài dự án và làm nhiều vị trí ở nhiều mảng, cụ thể bao gồm 4 mảng là SEO, Ads, Email Marketing và Social Media. Nhưng tất cả chỉ dừng lại ở mức độ biết, hiện tại em đang muốn học sâu về 1 mảng cụ thể từ đó sẽ là bước đệm cho em phát triển thêm trong công việc Digital Marketing (cụ thể là SEO).
Quay trở lại công việc hiện tại, bước đầu thật khó khăn cho em khi website em cộng tác lại là website Ecommerce với hơn 2.000 sản phẩm. Do đó, em đang gặp khúc mắc ở nhiều vấn đề và chưa thể giải quyết được, cụ thể em xin trình bày như sau:
1. Website Ecommerce nên kéo nhiều từ khóa và traffic về bằng Blog hay Bài đăng sản phẩm?
Vì sếp em (không có base chuyên môn về Marketing) muốn biến website thành một siêu thị mini nên đã đăng nhiều sản phẩm nhất có thể, bao gồm cả nhiều sản phẩm như bánh kẹo, tã, sữa, dao, đũa,… Thậm chí những sản phẩm này không hề có lượt click huống hồ chi là có lượt mua. Nên em không biết liệu cách làm này có tốt cho website không?
2. Công việc SEO Onpage cho website Ecommerce có phải chỉ bao gồm tối ưu content??
Em đã làm được 2 tháng, ngay lúc đầu phỏng vấn em có nhấn mạnh với sếp và leader team rằng em không chuyên content và cũng không muốn làm các công việc liên quan đến content quá nhiều. Vậy mà cho đến giờ các công việc của em cũng chỉ là viết + đăng bài Fanpage, viết + đăng bài sản phẩm và tối ưu nội dung bài đăng sản phẩm + danh mục.
Em xin add in thêm thông tin là vì ý sếp mong muốn đăng nhiều sản phẩm nhất có thể nên có rất nhiều sản phẩm gặp vấn đề thin content, thậm chí non content. Team hiện chưa có bạn content nên công việc của em là vậy, vậy mà công việc tiếp theo của em nếu có bạn content sẽ là check các bài mà bạn content viết bài mới/sửa lại bài cũ theo checklist mà em đề ra và vẫn tối ưu content.
Em đã nhiều lần xin leader team cho em xin định hướng làm một số công việc khác audit website về mặt technical nhưng câu trả lời nhận lại vẫn là cần phải tối ưu onpage trước. Với số lượng URL hiện có trên web em ước tính sẽ tối ưu nhiều tháng thậm chí cả năm mới xong, nếu dùng AL quá nhiều em nghĩ cũng không được Google đánh giá cao cho web. Nhưng leader team đã vặn vẹo là công việc của em đâu chỉ có tối ưu mà còn lập chiến lược, cân nhắc giữa vị trí thứ hạng, từ khóa, lượng traffic,… Để làm gì? Để lập ra danh sách bài nào cần tối ưu trước rồi tối ưu… Vậy em tự hỏi rằng trong vài tháng tới nữa em sẽ học được gì ở công ty ngoài copy paste content từ chat GPT để tối ưu?
3. Liệu có nên dừng công việc khi leader team không phải là một người chịu chia sẻ và lắng nghe ý kiến của nhân viên?
Là một người ham học hỏi, em rất hay hỏi các anh/chị chính thức khác, đặc biệt là leader team về công việc, định hướng công việc, chặng đường sự nghiệp, các góc nhìn về những vấn đề,… để có thể hình dung ra được b,ức tranh mình sẽ trải qua những gì trong vài năm tới để có thể được như các anh/chị. Và tất nhiên em không phải là một đứa hỏi mà không có suy nghĩ. Vậy mà các câu trả lời em nhận được từ leader team khiến em có cảm giác em là một đứa “tọc mạch” , nhiều chuyện. Bên cạnh đó, em cũng không nhận được bất kì sự training nào khác hay lộ trình phát triển ở công ty. Công việc hầu hết là giao gì làm đó và có phát sinh gì thì hỏi và được chỉ ngay lúc đó, nhưng em đánh giá là không được bài bản, chuẩn chỉnh hay được gắn mác là “training”.
Về việc lắng nghe ý kiến của nhân viên, đã nhiều lần em hỏi về vấn đề trong công việc và kèm theo cách em tư duy về nó cũng như đề xuất của em và liệu rằng em chọn vậy có đúng không, vậy là leader team bỏ ngoài tai những thứ em nói và chỉ chăm chăm vào những cái leader muốn em làm và không kèm theo bất cứ sự giải thích nào. Trong khi SEO là một chiến lược dài hạn, không ra kết quả ngay mà phải đợi ít nhất là vài tháng. Em cảm giác mình tuy làm nhưng không biết vậy đã đúng hay chưa và tại sao lại làm vậy, điều này dẫn đến cảm giác rằng em không học gì được tại công ty này.
Bởi những vấn đề trên nên hiện em không muốn gắn bó với công ty lâu dài (dự kiến của em là chỉ trong 3 tháng hè, tức thêm 1 tháng nữa). Nhưng nếu vẫn công việc tối ưu nội dung thì có lẽ không cần thêm 1 tháng em sẽ dừng lại luôn vào cuối tháng này. Tuy nhiên em biết em còn non dại và kinh nghiệm quá ít nên sẽ tư duy hỏng ở nhiều chỗ và đưa ra góc nhìn chưa chính xác.
- Nếu đã xác định không thích content ngay từ đầu thì các công việc SEO có liên quan đến content có phải là một sự “tốn thời gian” cho hành trình phát triển?
Câu này em xin hỏi thêm cho chặng đường sắp tới của mình. Em biết trong thời đại mà content đang là xu hướng thì câu này có vẻ hơi ngớ ngẩn. Nhưng mà có vẻ các doanh nghiệp hiện tại có xu hướng đẩy các công việc viết vặt cho các bạn thực tập sinh như fanpage, cmt seeding, bài website,… vậy nếu em cứ dính đến các công việc này hoài thì có phải em đang lãng phí thời gian của mình không? Định hướng ngắn hạn của em là về Technical SEO.
Rất mong có thể nhận được các ý kiến cũng như lời khuyên, giải đáp đến từ anh/chị.
Em rất cảm ơn vì các anh/chị đã đọc hết bài viết này.
Author: Thành viên ẩn danh - Group Nghiện SEO
(Bài cũ post lại)