Google vừa phát hành một tập mới trong loạt video “SEO Office Hours Shorts” Martin Splitt của Google, giải đáp thắc mắc phổ biến của các chủ sở hữu website: “Liệu có nên chuyển hướng tất cả các trang lỗi 404 về trang chủ bằng lệnh 301 không?” Câu trả lời của Splitt rất rõ ràng: Không nên làm điều đó.
Tại sao không nên chuyển hướng tất cả trang 404 về trang chủ?
Theo Splitt, việc chuyển hướng mọi trang 404 về trang chủ không chỉ gây khó chịu cho người dùng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất SEO của website. Trang 404 đóng vai trò quan trọng trong việc thông báo cho người dùng và công cụ tìm kiếm rằng một URL không còn tồn tại hoặc bị lỗi. Điều này giúp cả hai phía hiểu rõ vấn đề thay vì bị chuyển hướng đến một trang không liên quan.
Splitt giải thích:
“Một trang 404 là tín hiệu rõ ràng rằng liên kết này bị sai, bị hỏng hoặc URL không còn tồn tại – có thể vì sản phẩm không còn hoặc nội dung đã thay đổi.”
Nguyên văn tiếng anh của Splitt
“A 404 is a very clear signal this link is wrong and broken or this URL no longer exists because maybe the product doesn’t exist or something has changed.”
Ảnh hưởng đến công cụ thu thập dữ liệu (crawlers)
Việc chuyển hướng tất cả trang 404 về trang chủ có thể làm rối loạn hoạt động của các công cụ thu thập dữ liệu (crawlers) của công cụ tìm kiếm. Khi gặp một trang 404 hợp lệ, crawler hiểu rằng nội dung đã biến mất và chuyển sang các URL khác. Tuy nhiên, nếu bị chuyển hướng về trang chủ, crawler sẽ rơi vào vòng lặp không cần thiết, làm giảm hiệu quả thu thập dữ liệu.
Splitt nhấn mạnh:
“Khi crawler đi từ trang chủ, khám phá nội dung và gặp một URL không tồn tại, nếu bạn chuyển hướng, chúng sẽ bị đưa trở lại điểm xuất phát và bắt đầu lại từ đầu.”
Cách xử lý trang 404 đúng chuẩn
Thay vì chuyển hướng tất cả về trang chủ, Martin Splitt đưa ra các phương pháp tối ưu:
- Nếu nội dung đã chuyển sang một URL mới: Sử dụng chuyển hướng (redirect) đến địa chỉ chính xác đó.
- Nếu nội dung không còn tồn tại: Giữ nguyên mã trạng thái 404.
- Không chuyển hướng về trang chủ hoặc trang gần giống: Điều này tránh gây nhầm lẫn cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm.
Ông khẳng định:
“Nếu nội dung chuyển hướng, hãy dùng redirect. Nếu nó đã biến mất, đừng chuyển nó về trang chủ.”
Tóm lại
Lời khuyên này từ Martin Splitt phù hợp với khuyến nghị lâu dài của Google về việc duy trì mã trạng thái HTTP chính xác để hỗ trợ người dùng và công cụ tìm kiếm hiểu rõ cấu trúc website.
#NghienSEO (Team biên tập)