Nghiên cứu số liệu: Google có thực sự tăng lưu lượng truy cập với AI Overviews

nghienseo · 8 Tháng Năm 2025 02:19

Google tuyên bố rằng AI Overviews - tính năng tổng hợp câu trả lời bằng AI trên trang kết quả tìm kiếm - giúp tăng lưu lượng truy cập đến các website. Tuy nhiên, nghiên cứu hé lộ những tác động thực sự của AI Overviews đối với SEO và lưu lượng truy cập organic.

AI Overviews làm tăng tìm kiếm không nhấp chuột (Zero-Click Searches)

Nghiên cứu của SEJ cho thấy tỷ lệ tìm kiếm không nhấp chuột tăng từ 72% lên 76% đối với các từ khóa có AI Overviews. Điều này có nghĩa là người dùng thường nhận được câu trả lời đầy đủ ngay trên trang kết quả tìm kiếm (SERP), dẫn đến việc họ không cần nhấp vào website. Đối với các nhà xuất bản phụ thuộc vào quảng cáo, đây là một thách thức lớn vì số lượt xem trang giảm đáng kể.

Tác động đến SEO: Tìm kiếm không nhấp chuột không phải là vấn đề mới, nhưng AI overviews làm gia tăng xu hướng này. Các chuyên gia SEO cần tập trung vào việc xuất hiện trong AI Overviews để duy trì khả năng hiển thị.
Giải pháp: Tạo nội dung có cấu trúc rõ ràng, trả lời trực tiếp các câu hỏi phổ biến (ví dụ: “làm thế nào để…”, “tại sao…”) và sử dụng schema markup để tăng cơ hội được AI Overviews trích dẫn.

Lưu lượng từ AI Overviews: Chất lượng cao nhưng số lượng thấp

Dữ liệu chỉ ra rằng các từ khóa có AI Overviews ghi nhận mức tăng 21,5% lượt xem trang từ tháng 5/2024, so với chỉ 1,3% đối với từ khóa không có AI Overviews. Tuy nhiên, tổng số lượt xem trang từ các truy vấn AI Overviews thấp hơn gấp đôi so với truy vấn không có AI Overviews. Điều này cho thấy AI Overviews mang lại các nhấp chuột chất lượng cao (người dùng tương tác sâu hơn) nhưng tổng lưu lượng truy cập giảm.

Chiến lược SEO: Tập trung vào các từ khóa dài (long-tail keywords) và nội dung chuyên sâu để tận dụng các nhấp chuột chất lượng từ AI Overviews. Đồng thời, đa dạng hóa nguồn lưu lượng (qua mạng xã hội, email marketing) để bù đắp sự sụt giảm từ organic.
Công cụ hỗ trợ: Sử dụng Semrush, Ahrefs, GSC để theo dõi hiệu suất từ khóa AI Overviews và điều chỉnh nội dung phù hợp.

Tác động khác nhau theo ngành nghề

AI Overviews xuất hiện nhiều hơn ở một số ngành, ví dụ:

Công nghệ B2B: 32% truy vấn có AI Overviews.
Thương mại điện tử: 23% truy vấn có AI Overviews.
Nhà hàng và du lịch: Ít xuất hiện AI Overviews hơn.
…

Điều này phản ánh cách Google điều chỉnh AI Overviews theo ý định tìm kiếm. Các ngành có truy vấn thông tin (informational queries) thường kích hoạt AI Overviews nhiều hơn so với truy vấn điều hướng (navigational) hoặc giao dịch (transactional).

Việc nên làm: Nghiên cứu từ khóa theo ngành cụ thể và phân tích đối thủ để xác định cơ hội xuất hiện trong AI Overviews. Ví dụ, trong thương mại điện tử, tối ưu hóa mô tả sản phẩm với câu trả lời ngắn gọn và rõ ràng…

Thách thức trong việc theo dõi lưu lượng AI Overviews

Google Search Console ghi nhận lượt hiển thị từ AI Overviews (bao gồm cả chế độ ẩn danh), nhưng dữ liệu về nhấp chuột vẫn hạn chế. Các công cụ bên thứ ba như Sistrix hoặc Semrush cung cấp thông tin về từ khóa AI Overviews, nhưng cần kiểm tra chéo để đảm bảo độ chính xác.

Khuyến nghị: Thiết lập báo cáo tùy chỉnh trong GA4 để theo dõi hành vi người dùng từ AI Overviews. Đồng thời, theo dõi xu hướng hiển thị trong GSC để đánh giá hiệu quả nội dung.

Cách tối ưu hóa cho AI Overviews

Dựa trên dữ liệu, dưới đây là các bước tối ưu hóa cho AI Overviews:

Tạo nội dung có cấu trúc: Sử dụng tiêu đề rõ ràng (H1, H2), danh sách gạch đầu dòng và bảng để Google dễ trích xuất thông tin.
Trả lời trực tiếp câu hỏi: Tập trung vào các câu hỏi phổ biến trong ngành và cung cấp câu trả lời ngắn gọn, chính xác.
Cập nhật nội dung thường xuyên: AI Overviews ưu tiên nội dung mới và sâu sắc, vì vậy hãy làm mới các trang quan trọng định kỳ.
Sử dụng schema markup: Áp dụng schema Q&A, HowTo hoặc FAQ để tăng khả năng được AI Overviews chọn.
Tối ưu cho truy vấn dài: Với xu hướng truy vấn ngày càng dài, hãy nhắm đến các câu hỏi dạng hội thoại (conversational queries).
…v.v.

Tóm lại

Nghiên cứu của SEJ cho thấy AI Overviews không hoàn toàn mang lại lưu lượng truy cập như Google tuyên bố. Mặc dù nhấp chuột từ AI Overviews có chất lượng khá cao, nhưng sự gia tăng tìm kiếm không nhấp chuột và giảm lượt xem trang đặt ra thách thức lớn cho SEO. Để thích nghi, các chuyên gia cần tối ưu hóa nội dung cho AI Overviews, đa dạng hóa nguồn lưu lượng và sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt. AI Overviews không phải là mối đe dọa mà là cơ hội để đổi mới chiến lược SEO trong kỷ nguyên AI.