Những vấn đề mà SEOer đang gặp phải trong 2 năm qua

Đây là một bản dịch lười biếng với sự giúp đỡ của ChatGPT nhưng nói nói đúng phần nào tình trạng SEO hiện nay, những vấn đề mà SEOer đang gặp phải trong 2 năm qua.


Google bây giờ không thể phân biệt nổi cái gọi là website chẳng ra gì với những website thực sự mang lại giá trị cho cộng đồng. Thế là chúng bị Google xem như một, đồng loạt bị hạ bệ, như đồ phế thải không còn giá trị sử dụng. Chỉ cần website của bạn trông có vẻ “hợp mốt”, và thế là bạn đã toang.

Câu chuyện dưới đây là một ví dụ điển hình về những tổn thất không đáng có. Google, có vẻ như đã mất khả năng xếp hạng các website một cách chính xác. Họ chỉ biết đưa lên đầu danh sách những cái tên quen thuộc như Reddit, Quora, Pinterest, YouTube, TikTok, và những ông lớn có thế lực như Forbes, bất kể nội dung của họ có hữu ích hay là rác rưởi.

Từ Luke Jordan:

Google đã phá hủy doanh nghiệp của tôi. Họ thay đổi luật chơi và họ đã tự ý quyết định thay mặt cho người dùng của chúng tôi rằng chúng tôi không còn là điều họ tìm kiếm nữa.

Đầu tiên, hãy loại bỏ những lý thuyết âm mưu cho những ai chưa cập nhật được thông tin mới nhất về Google:

  • Vào tháng 8 năm 2022, Google thông báo ra mắt ‘Bản cập nhật Nội dung Hữu ích’ đầu tiên của họ. Cùng với những ‘Bản cập nhật Cốt lõi’ có tên gọi chung chung, trong vài năm qua, Google đã phát hành một số bản cập nhật tương tự - tất cả đều với mục đích rõ ràng là đảm bảo mọi nội dung đều hữu ích và dựa trên nghiên cứu và chuyên môn trực tiếp.

  • Tác động thực tế của điều này đã dẫn đến việc một số lượng lớn các nhà xuất bản độc lập nhỏ bị xóa sổ khỏi Google. Ngày nay, chỉ có 16 công ty truyền thông lớn thống trị kết quả tìm kiếm của Google. Mặc dù các bài viết của họ ở mức độ tốt nhất là đáng ngờ, và rõ ràng không dựa trên nghiên cứu hoặc chuyên môn trực tiếp.

  • Và, tất nhiên, việc Google trả tiền cho các nhà xuất bản lớn năm con số (cộng với “phương tiện sản xuất nội dung không mất phí”) để giúp đào tạo AI của họ chỉ là một sự trùng hợp. Reddit - đã được hưởng lợi nhiều hơn bất kỳ website nào khác. Và việc Google trả cho Reddit 60 triệu đô la mỗi năm để lấy thêm dữ liệu đào tạo AI chỉ là một sự trùng hợp nữa. Thỏa thuận với Reddit được công bố đúng 4 tuần trước khi Reddit IPO với giá trị 6,4 tỷ đô la.

Những chuyện này không liên quan? Chúng ta hãy tạm thời bỏ chúng qua một bên và tiếp tục. Bỏ qua các yếu tố kinh tế vĩ mô, giờ hãy chỉ nói về câu chuyện SEO.

Quay trở lại tháng 8 năm 2022 với Bản cập nhật Nội dung Hữu ích đầu tiên (HCU) của Google:

  • Tháng đó không quá tệ đối với chúng tôi. Chúng tôi đã đạt hơn 850,000 người dùng và gần 1.2 triệu lượt xem trang. 21.1% trong số những người dùng đó là ‘người dùng quay lại’ - họ đã sử dụng website của chúng tôi trước đó và quay lại - không tệ cho một website nhỏ mới hoạt động vài năm.

  • Phần lớn nội dung của chúng tôi chính xác là những gì Google đang ưu tiên: chuyên môn trực tiếp, sâu sắc kiến thức, giúp mọi người tìm hiểu về chủ đề. Chúng tôi xuất bản các hướng dẫn chơi game: chúng tôi chơi game, tìm ra những điều mà game thủ khác mắc kẹt, sau đó quay lại quá trình để giúp đỡ những người không thể tự mình tìm ra.

  • Mặc dù chúng tôi hoạt động tương đối tốt trong HCU đầu tiên, chúng tôi đã chắc chắn cần đặt nhiều trọng tâm hơn vào việc thể hiện kinh nghiệm của mình.

  • Tuy nhiên, tháng 12 năm 2022 sớm đến, và Google thông báo về bản cập nhật HCU thứ hai của họ - một bản cập nhật sẽ bắt đầu sự sụt giảm nhanh chóng của chúng tôi xuống đáy. Chúng tôi đã giảm từ 56,060 traffic vào ngày 2 tháng 1 năm 2023 xuống còn dưới 26,000 traffic chỉ một tuần sau đó.

  • Lượng truy cập từ tuần này sang tuần khác giảm 38%. Tôi đã vô cùng tuyệt vọng. Tôi không biết rằng đó vẫn là những ngày tốt đẹp. Giống như nhiều nhà xuất bản nhỏ khác vào thời điểm đó, chúng tôi bắt đầu cố gắng nâng cao chất lượng hơn nữa - thể hiện chuyên môn của mình mọi lúc có thể. Chúng tôi đã loại bỏ một loạt nội dung ít liên quan hơn.

  • Tuy nhiên, nội dung vẫn còn liên quan tổng thể. Không giống như Forbes, một webiste về kinh doanh, viết về “máy cắt tóc tốt nhất” - và không bao giờ bị phạt vì có hàng chục nghìn mảnh nội dung không liên quan.

  • Chúng tôi tiếp tục cố gắng hết sức nhưng dường như không có gì hiệu quả. Đến tháng 9 năm 2023, một tháng mà lẽ ra phải rất bận rộn trong ngành của chúng tôi, chúng tôi đã giảm xuống còn khoảng 16,000 lượt nhấp mỗi ngày - từ đỉnh điểm hơn 50,000 lượt đầu năm - sau khi Google tung ra một HCU khác.

  • Doanh nghiệp không còn khả thi nữa. Tôi không thể tiếp tục đi trên tàu lượn nữa, chúng tôi đã phải bỏ cuộc - thật tồi tệ. Nhưng quả thật. Quyết định đó thật tuyệt. Tôi rất biết ơn vì đã làm điều đó… sau các bản cập nhật vào tháng 3 năm 2024, website đã giảm xuống còn dưới 1,500 lượt nhấp mỗi ngày. Hãy tưởng tượng nếu tôi tiếp tục trên con tàu đó khi chúng tôi lao dốc thêm 90% nữa.

  • Lưu ý: chúng tôi phụ thuộc vào nội dung mới khi chúng tôi đề cập đến các trò chơi mới, vì vậy sự sụt giảm 90% có thể đã thấp hơn nếu chúng tôi không ngừng xuất bản, nhưng nhiều nội dung của chúng tôi vẫn hữu ích qua thời gian nên mức giảm 75% sau một đêm vẫn khiến tôi cảm thấy quá nghiệt ngã. Nhưng chuyện gì đến cũng phải đến và tôi biết điều đó.

Vậy tại sao điều này thất bại, và tại sao tôi lại đổ lỗi cho Google?

1. Bạn nên xây dựng một độc giả thuộc về mình! Lỗi thuộc về bạn vì phụ thuộc vào thuật toán

Google muốn các website không phụ thuộc vào tìm kiếm như một dấu hiệu của sự tin cậy. Danh sách email, những người theo dõi trung thành, một cộng đồng tận tụy - tất cả những điều này đều là những thứ bạn chắc chắn cần khi cố gắng trở thành người sáng tạo nội dung ngày nay.

Nhưng vấn đề ở đây là: điều đó không hề hiệu quả chút nào đối với mô hình kinh doanh của chúng tôi.

Mô hình của chúng tôi rất đơn giản: mọi người mắc kẹt trong trò chơi. Họ tìm kiếm giải pháp trực tuyến. Hướng dẫn của chúng tôi xuất hiện, giúp họ giải quyết vấn đề, và họ tiếp tục phiên chơi game 19 giờ của mình.

Hầu như không ai trong tình huống này muốn dừng lại, đọc nội dung khác, hoặc tham gia vào một cộng đồng. Ý định của người dùng không hề có ở đây. Và đó là điều đáng thất vọng nhất, xa hơn cả, với những động thái của Google trong những năm gần đây - kể cả những âm mưu:

  • Google quyết định rằng nếu bạn nhận được toàn bộ lưu lượng truy cập từ tìm kiếm, bạn không còn là nguồn đáng tin cậy nữa.

Với tư cách là một doanh nghiệp, chúng tôi tồn tại vì chúng tôi đã giúp đỡ những người đang tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề của họ.

Nhưng điều kỳ lạ nhất… Google thường thay thế chúng tôi bằng… KHÔNG CÓ GÌ. Bạn có thể tìm kiếm trực tiếp nhiều bài đăng của chúng tôi và nó sẽ hiển thị YouTube, Reddit và các nhà xuất bản lớn… nhưng không phải chúng tôi, và thường là không có kết quả nào trả lời cho điều người dùng đang tìm kiếm.

“Nội dung hữu ích” ngày nay có vẻ như có nghĩa là “nội dung từ một nguồn lớn, bất kể nó có hữu ích hay không.”

2. Nội dung của bạn đầy quảng cáo!

Vâng, chúng tôi đã kiếm tiền từ quảng cáo hiển thị, giống như hầu hết các nhà xuất bản lớn.

Chúng tôi cũng đã tắt tất cả quảng cáo như một thử nghiệm - chúng tôi không kiếm được tiền nhưng các chỉ số của người dùng gần như không thay đổi, dữ liệu cho thấy người dùng thực sự không quan tâm đến quảng cáo ngay cả khi họ nói rằng họ quan tâm.

Điều này đặc biệt đúng khi các bản cập nhật bắt đầu được triển khai - có vẻ như các nhà xuất bản lớn đang bắt đầu giảm bớt quảng cáo một chút để đáp ứng với sự tàn phá này này, nhưng tại sao họ lại được cảnh báo trước về những điều sẽ ảnh hưởng đến họ, còn các website nhỏ thì không?

Một nội dung đầy quảng cáo (mà bạn vẫn có thể đọc miễn phí) là điều tồi tệ nhất trên thế giới này. Một nội dung trả phí (mà bạn không thể đọc trừ khi đăng ký và trả tiền) lại là một kết quả tuyệt vời và rất hữu ích.

Điều này cho thấy sự mâu thuẫn trong cách Google và nhiều người tiếp cận thông tin trên internet. Khi quảng cáo - một phương thức tài trợ cho nội dung miễn phí - bị coi là phiền nhiễu, trong khi việc phải trả tiền để truy cập thông tin lại được xem như là một hành động chấp nhận đáng tin cậy, đánh dấu một sự ưu tiên kỳ lạ về cách thức tiếp cận nội dung trên mạng.

3. Nội dung của bạn không hữu ích!

Trong số hơn 3,000 bài viết đã xuất bản của chúng tôi, tôi có thể tự tin nói rằng ít nhất 80% trong số đó vẫn còn và luôn luôn rất hữu ích.

Lưu ý nhỏ: định dạng ‘mở đầu, giá trị, kết thúc’ mà chúng tôi sử dụng hiện đã hơi lỗi thời. Việc tập trung giá trị ngay phần trên cùng bài viết là chìa khóa hiện nay, nhưng phần lớn các website vẫn sử dụng cùng một định dạng lỗi thời mà chúng tôi đã dùng.

Chúng tôi đã chi hàng ngàn đô để đánh giá sản phẩm. Các trang lớn liên tục đánh cắp nội dung của chúng tôi và xem nó như của chính họ. Và chúng tôi đã xây dựng nhiều kênh YouTube đến hơn 10,000 người đăng ký - chúng tôi không chỉ tồn tại như một blog, đó chỉ là hoạt động chính của chúng tôi.

Nhưng quay lại vấn đề 1, việc xây dựng một khán giả ở nơi khác sau đó muốn họ truy cập website của bạn khi bạn đã cung cấp cho họ mọi thứ họ cần trong video là rất khó.

“Reddit hữu ích vì nó có câu trả lời từ nhiều người chứ không phải một tác giả!” Tôi hoài nghi về nhận định này: Các cộng đồng Reddit dễ dàng bị chi phối và tổ chức, những bình luận hàng đầu có thể bị chiếm đoạt bởi bất kỳ ai có đầu óc, và nhiều người điều hành của chính Reddit đang sử dụng làn sóng tăng vọt trong lưu lượng truy cập từ Google để thu lợi nhuận khổng lồ.

4. Bạn nên chuyển hướng mô hình kinh doanh

Có vẻ như cách duy nhất chúng tôi có thể tránh khỏi cơn thịnh nộ của các bản cập nhật liên tục từ Google là chuyển sang một mô hình hoàn toàn khác - các hướng dẫn cho các trò chơi mới không còn hiệu quả đối với chúng tôi nữa.

Chúng tôi có thể tập trung vào một trò chơi và xây dựng một cộng đồng xung quanh nó? Cung cấp đào tạo trả phí? Cung cấp sản phẩm vật lý?

Không có lựa chọn nào mà tôi có thể nghĩ ra là đặc biệt hấp dẫn hoặc khả thi về mặt tài chính, vì vậy chúng tôi cơ bản đã bỏ cuộc. Tất cả nhân viên (kể cả tôi) đều bị sa thải, ngoại trừ một người.

Về mặt kinh doanh, chúng tôi đã chuyển sang YouTube với một nhân viên duy nhất - nhưng vâng, vẫn phụ thuộc vào một thuật toán. Và với tư cách cá nhân, tôi đã chuyển sang một doanh nghiệp khác mà bây giờ tôi cảm thấy hạnh phúc và an toàn hơn nhiều.

5. Bạn nên bán website

Chúng tôi không thực sự có lợi nhuận, mặc dù đạt doanh thu hàng tháng đáng kể. Các doanh nghiệp nội dung hầu như luôn được định giá dựa trên lợi nhuận ròng trong 6-12 tháng qua.

Đó là một tình huống tiến thoái lưỡng nan. Để trở nên có lợi nhuận, chúng tôi phải ngừng xuất bản. Nếu chúng tôi ngừng xuất bản, những người mua sẽ cảm thấy họ đang phải chi trả quá nhiều. Và thực sự, nếu tôi đã bán và kết quả vẫn như vậy, tôi sẽ không cảm thấy vui vẻ hay nhẹ nhõm - tôi sẽ cảm thấy khủng khiếp.

còn, nhưng dài quá không muốn dịch nữa.

Nguồn: từ X (Luke Jordan) - Biên tập Ngô Phùng Khánh - Nghiện SEO