Google đang thực hiện một cuộc cách mạng thay đổi thầm lặng cách mà chúng ta tìm kiếm thông tin. Thay vì chỉ đơn thuần gõ từ khóa, tương lai của tìm kiếm sẽ giống như trò chuyện liên tục với một trí tuệ nhân tạo. Đây là bước tiến vượt ra ngoài AI Overviews hiện tại và có tác động sâu sắc đến lĩnh vực SEO.
Khái niệm cốt lõi đằng sau sự thay đổi này được thể hiện trong một bằng sáng chế mới của Google có tên “Search with Stateful Chat”. Bằng sáng chế này mở rộng dựa trên hệ thống “Generative Search Summaries” trước đó. Cả hai công nghệ này đều thuộc nhóm tính năng sử dụng AI để tóm tắt câu trả lời thay vì chỉ hiển thị liên kết truyền thống. Bằng sáng chế “Stateful Chat” được xây dựng trên nền tảng tương tự như AI Overviews, nhưng với các yếu tố thiết kế riêng biệt.
Search with Stateful Chat là gì?
Hệ thống “Search with Stateful Chat” giới thiệu một tính năng gọi là “người đồng hành tạo sinh” (generative companion). Chức năng chính của người đồng hành này là duy trì “nhận thức ngữ cảnh” (contextual awareness) xuyên suốt nhiều truy vấn tìm kiếm trong cùng một phiên. Điều này tạo ra một trải nghiệm trò chuyện có trạng thái (stateful chat experience).
Điểm đặc biệt là Google không chỉ hiểu bạn đang hỏi gì, mà còn hiểu vì sao bạn hỏi điều đó. Nó nhớ các truy vấn trước đó để giữ mạch hội thoại – đây chính là ý nghĩa của từ “stateful” (có trạng thái). Trong trải nghiệm này, các phản hồi tìm kiếm không chỉ dựa vào truy vấn hiện tại, mà còn xem xét “toàn bộ hành trình tìm kiếm của người dùng”, bao gồm các tương tác trước đó và thông tin ngữ cảnh.
Hệ thống có thể trả lời trực tiếp câu hỏi, phân tích xu hướng từ các kết quả hàng đầu, đi sâu vào các chủ đề phụ, và thậm chí đề xuất thêm câu hỏi liên quan dựa trên ngữ cảnh để giúp người dùng tiếp tục hành trình tìm kiếm theo kiểu trò chuyện. Đây chính là cách Google đang biến tìm kiếm trở thành hội thoại có trí tuệ nhân tạo.
Lợi ích của “Search with Stateful Chat”
Cách tiếp cận này mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
- Giúp giảm bớt sự không chính xác trong các phản hồi.
- Ngăn chặn các phản hồi bị quá chi tiết (over-specified) hoặc thiếu chi tiết (under-specified).
- Bằng cách duy trì ngữ cảnh, hệ thống có thể hướng dẫn người dùng hiệu quả hơn, mang lại kết quả “cá nhân hóa và liên quan hơn”.
Ý nghĩa gì với SEO trong kỷ nguyên AI
Bằng sáng chế này được xem là bằng sáng chế nền tảng tiềm năng cho Chế độ AI của Google (Google AI Mode). Nó liên quan đến nhiều chủ đề như AI (Học sâu), Chế độ AI, Khai phá dữ liệu, Gemini, LLMO / GEO, Cá nhân hóa và Tìm kiếm ngữ nghĩa. Với sự thay đổi này, cách làm nội dung SEO cũng cần thích ứng.
- Tách rõ sự thật và ý kiến: AI của Google có thể tạo ra ví dụ và phép ẩn dụ. Bạn cần giúp nó dễ nhận diện đâu là dữ kiện và đâu là ví dụ minh họa. Nên đặt ví dụ hoặc so sánh trong thẻ
<figure>để giữ ngữ nghĩa rõ ràng cho máy móc. - Tối ưu cho chủ đề, không chỉ từ khóa: Google ngày càng thông minh hơn trong việc mở rộng truy vấn người dùng dựa trên ngữ cảnh. Mức độ liên quan có thể ngày càng nằm trong bộ nhớ của máy, chứ không chỉ trong văn bản gốc. Do đó, bạn cần viết nội dung có ngữ nghĩa đầy đủ, đề cập đến nhiều khía cạnh của một chủ đề để phủ hết các truy vấn mở rộng đó. Hãy viết cho ngữ cảnh.
- Tập trung vào cấu trúc và ngữ nghĩa: AI Overviews và hệ thống tìm kiếm hội thoại rất linh hoạt (“stateful”) và kết quả sẽ luôn thay đổi. Đừng vội sửa nội dung dựa trên những thay đổi nhỏ, mà hãy tập trung vào việc xây dựng cấu trúc rõ ràng, đảm bảo ngữ nghĩa đầy đủ, và sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng độc giả mục tiêu.
- Hiểu Query Augmentation & Question Generation: AI Mode liên quan đến việc mở rộng truy vấn (query augmentation) và tạo câu hỏi (question generation). Tối ưu tài liệu của bạn cho những khả năng mà công cụ tìm kiếm có thể khám phá sẽ cải thiện cả mức độ liên quan và khả năng phản hồi.
Tìm kiếm bằng AI là tương lai của Google. Nội dung càng dễ hiểu, giàu chủ đề và có cấu trúc rõ ràng - thì càng dễ được chọn hiển thị trong AI Overviews hoặc hệ thống tìm kiếm hội thoại của Google. Nền tảng vẫn là nội dung chất lượng và đúng nhu cầu người tìm kiếm.
Tham khảo thêm ảnh và Source: [1], [2]
Author: #NghienSEO (Team biên tập)