Thấy bài hay em lại share lại ạ…
Chiến lược nội dung là kế hoạch tổng thể xác định cách thức phát triển, quản lý và tối ưu hóa nội dung nhằm thu hút, giáo dục và chuyển đổi đối tượng mục tiêu. Một chiến lược nội dung hiệu quả không chỉ truyền tải thông điệp marketing mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua giá trị thực sự.
Prompt 1: Xác định mục tiêu và KPI nội dung
Phát triển khung mục tiêu và KPI toàn diện cho chiến lược nội dung của [thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ].
Xác định: 1) Mục tiêu chính (nhận thức thương hiệu, thu hút lead, chuyển đổi, giáo dục khách hàng, xây dựng cộng đồng, hỗ trợ SEO, v.v.), 2) KPI cụ thể cho mỗi mục tiêu (lượt xem, thời gian đọc, tỷ lệ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, xếp hạng từ khóa, v.v.), 3) Công cụ đo lường và theo dõi (Google Analytics, công cụ SEO, nền tảng mạng xã hội, v.v.), 4) Tần suất báo cáo và đánh giá, 5) Hướng dẫn điều chỉnh chiến lược dựa trên KPI, và 6) Cách thức liên kết KPI nội dung với KPI kinh doanh rộng hơn. Đề xuất mẫu bảng điều khiển (dashboard) để theo dõi hiệu suất nội dung.
Prompt 2: Xây dựng buyer's journey content map
Tạo bản đồ nội dung toàn diện theo hành trình khách hàng cho [đối tượng mục tiêu] quan tâm đến [sản phẩm/dịch vụ]. Với mỗi giai đoạn (Nhận thức, Cân nhắc, Quyết định, Sử dụng, Ủng hộ),
xác định: 1) Nhu cầu thông tin và câu hỏi chính của khách hàng, 2) Loại nội dung phù hợp nhất (blog, infographic, video, sách trắng, nghiên cứu, đánh giá, hướng dẫn sử dụng, v.v.), 3) Chủ đề nội dung cụ thể (10-15 ý tưởng cho mỗi giai đoạn), 4) Kênh phân phối tối ưu, 5) Tone và thông điệp phù hợp, 6) Call-to-action chiến lược, và 7) Phương pháp đo lường hiệu quả. Kết luận bằng lịch trình nội dung ưu tiên cho 90 ngày đầu tiên.
Prompt 3: Phân tích từ khóa và chủ đề nội dung
Tiến hành phân tích từ khóa và chủ đề toàn diện cho chiến lược nội dung về [sản phẩm/dịch vụ/ngành].
Bao gồm: 1) Từ khóa chính với khối lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh (20-30 từ khóa), 2) Từ khóa đuôi dài với tiềm năng chuyển đổi cao (40-50 từ khóa), 3) Câu hỏi phổ biến của người dùng từ Google, Quora, Reddit, v.v., 4) Phân tích khoảng trống nội dung so với đối thủ cạnh tranh chính, 5) Từ khóa ngách với cơ hội xếp hạng cao, 6) Chủ đề xu hướng và mùa vụ liên quan, và 7) Cụm từ khóa theo nhóm chủ đề. Đề xuất 5 chủ đề nội dung chính có tiềm năng cao nhất dựa trên phân tích này, kèm theo từ khóa mục tiêu và cấu trúc nội dung đề xuất cho mỗi chủ đề.
Prompt 4: Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết
Phát triển kế hoạch nội dung chi tiết 6 tháng cho [thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ] nhằm vào [đối tượng mục tiêu].
Bao gồm: 1) Lịch xuất bản chi tiết theo tuần/tháng, 2) Chủ đề và tiêu đề cụ thể cho mỗi nội dung, 3) Loại nội dung và định dạng (blog, video, podcast, infographic, v.v.), 4) Từ khóa mục tiêu và mục tiêu SEO, 5) Kênh phân phối chính và phụ, 6) Người chịu trách nhiệm (tác giả, biên tập, thiết kế, v.v.), 7) Ngân sách và nguồn lực cần thiết, KPI cụ thể cho mỗi nội dung, và 9) Chiến lược tái sử dụng và tối ưu hóa. Kết hợp các sự kiện ngành, ngày lễ, và ra mắt sản phẩm vào lịch nội dung.
Prompt 5: Phát triển brand voice và style guide
Xây dựng hướng dẫn giọng điệu thương hiệu và phong cách nội dung toàn diện cho [thương hiệu].
Bao gồm: 1) Mô tả chi tiết về giọng điệu và tính cách thương hiệu (3-5 đặc điểm chính: thân thiện, chuyên nghiệp, hài hước, đổi mới, v.v.), 2) Nguyên tắc ngôn ngữ (từ vựng ưa thích, từ ngữ cần tránh, mức độ trang trọng), 3) Cấu trúc câu và đoạn văn (độ dài, mức độ phức tạp), 4) Hướng dẫn định dạng (tiêu đề, phụ đề, trích dẫn, v.v.), 5) Quy tắc ngữ pháp và chính tả đặc biệt, 6) Hướng dẫn sử dụng thuật ngữ ngành, 7) Ví dụ “nên” và “không nên” cho mỗi loại nội dung, và Hướng dẫn thực tế để điều chỉnh giọng điệu theo kênh và đối tượng. Tạo bảng tham chiếu nhanh cho người sáng tạo nội dung.
Prompt 6: Chiến lược storytelling thương hiệu
Phát triển khung storytelling chiến lược cho [thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ] nhằm kết nối sâu sắc với [đối tượng mục tiêu].
Xác định: 1) Câu chuyện cốt lõi thương hiệu (nguồn gốc, sứ mệnh, giá trị), 2) Nhân vật chính trong câu chuyện của bạn (người sáng lập, nhân viên, khách hàng), 3) Hành trình chuyển đổi kể qua sản phẩm/dịch vụ của bạn, 4) Xung đột và giải pháp chính trong câu chuyện, 5) Yếu tố cảm xúc và kết nối, 6) Cách thích ứng câu chuyện cho các kênh và định dạng khác nhau (video, blog, mạng xã hội, quảng cáo), và 7) Phương pháp đo lường tác động cảm xúc của câu chuyện. Phát triển 3 ví dụ cụ thể về cách áp dụng khung storytelling này vào nội dung marketing.
Prompt 7: Chiến lược nội dung tạo tư duy lãnh đạo
Xây dựng chiến lược nội dung tạo tư duy lãnh đạo (thought leadership) cho [thương hiệu/cá nhân] trong [ngành/lĩnh vực].
Bao gồm: 1) Xác định 3-5 lĩnh vực chuyên môn cốt lõi để tập trung, 2) Phân tích khoảng trống tư duy lãnh đạo trong ngành, 3) Xác định góc nhìn độc đáo và quan điểm khác biệt, 4) Chiến lược nghiên cứu và thu thập dữ liệu độc quyền, 5) Kế hoạch phát triển nội dung chuyên sâu (sách trắng, báo cáo nghiên cứu, bài viết chuyên sâu), 6) Chiến lược xuất bản và hợp tác với các nền tảng/ấn phẩm có uy tín, 7) Phương pháp xây dựng cộng đồng xung quanh tư duy lãnh đạo, và Cách thức đo lường tác động (trích dẫn, lời mời phát biểu, cơ hội hợp tác). Đề xuất lịch trình 12 tháng với các mốc quan trọng.
Prompt 8: Chiến lược tối ưu hóa và tái sử dụng nội dung
Phát triển kế hoạch toàn diện để tối ưu hóa và tái sử dụng nội dung hiện có của [thương hiệu/website].
Bao gồm: 1) Phương pháp kiểm tra nội dung toàn diện (nội dung nào đang hoạt động tốt/kém), 2) Chiến lược cập nhật và làm mới nội dung cũ (SEO, thông tin, ví dụ), 3) Hướng dẫn chuyển đổi giữa các định dạng (từ blog sang video, infographic, podcast, v.v.), 4) Ma trận phân đoạn nội dung (chia nhỏ nội dung lớn thành nhiều mảnh), 5) Lịch trình tái xuất bản và quảng bá, 6) Phương pháp điều chỉnh nội dung cho các kênh và đối tượng khác nhau, 7) Quy trình làm việc và công cụ cho việc tái sử dụng nội dung hiệu quả, và Phương pháp theo dõi hiệu suất của nội dung tối ưu hóa so với bản gốc. Đề xuất quy trình 10 bước để tối ưu hóa một nội dung cốt lõi thành 10 nội dung phái sinh.
Chiến lược nội dung hiệu quả là nền tảng của marketing hiện đại, giúp thu hút khách hàng trong mọi giai đoạn của hành trình mua hàng. Thông qua việc áp dụng các prompt được thiết kế có mục đích ở trên, các nhà marketing có thể phát triển chiến lược nội dung toàn diện, đo lường được và có khả năng mở rộng, giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, cải thiện xếp hạng SEO và thúc đẩy chuyển đổi.
Bài của Facebook Nguyễn Phan Trọng Nhã